La marque Etap'Loisirs

 
 
Créée par Yonne Tourisme, la marque Étap’Loisirs recense et accompagne les hébergeurs touristiques dans l’accueil des pratiquants de loisirs itinérants afin de leur proposer des prestations et aménagements adaptés à la pratique de leur activité lors de leur séjour.
 
La marque Étap’Loisirs est une opportunité pour les hébergeurs qui souhaitent conquérir une nouvelle clientèle, développer leur communication et valoriser leur structure en lui offrant une reconnaissance de qualité. Afin de garantir le meilleur service, chaque hébergeur signe une charte d’engagement pour une période de 3 ans renouvelable. Cette démarche est volontaire et gratuite.
 
Étap’Loisirs prend en compte 5 pratiques sportives : la randonnée pédestre, la randonnée équestre, les cyclotouristes, les pêcheurs et, à partir de 2018, les motards.
Une charte de critères et de qualité a été établie pour chacune de ces pratiques.
Le réseau est actuellement composé de :
Type de
structure
Hôtels
Chambres
d'hôtes
Meublés
Campings
Gîtes d'étape
et de séjour
Nombre
17
22
11
8
8
 
 
Répartition par type de pratique :
- randonnée pédestre : 45
- randonnée équestre : 6
- VTT - cyclotourisme : 59
- pêche : 23
 
Consultez la liste des hébergements labellisés sur le site www.randonnee-yonne.com
 
 
 

Qui peut demander le label ?

Tout hébergement touristique icaunais peut être labellisé, à condition d’être classé ou d’adhérer à un label. C’est une démarche volontaire de la part du prestataire, qui s’engage à assurer un accueil de qualité à la clientèle qu’il désire recevoir. 
Tous les types d'hébergements sont concernés (hôtels, campings, gîtes et meublés de tourisme, chambres d’hôtes, villages vacances, gîtes d'étape et de séjours, résidences de tourisme,...).

Comment obtenir le label Étap'Loisirs ?

L’hébergeur doit prendre contact avec l’animatrice du réseau à Yonne Tourisme afin qu’elle effectue une visite de contrôle qui consiste, à l’aide d’une grille de contrôle spécifique au type de structure, à examiner les critères d’accueil et de prestations.
Certains critères sont indispensables et obligatoires et d’autres sont conseillés ou recommandés dans le cadre d’une démarche qualité.
À l’issue de cette visite, en cas de décision favorable, un courrier est adressé au prestataire avec une convention d’engagement (en deux exemplaires, un exemplaire pour le prestataire, un exemplaire pour Yonne Tourisme) établie pour 3 ans.
 

Pour plus d'informations :

 
 
Contact
Florence DUFER
Yonne Tourisme - Agence de Développement Touristique et Relais Territorial des OT&SI de l'Yonne
1-2, quai de la République
89000 AUXERRE
Ligne directe : 03 86 72 13 65