Le label Tourisme et Handicap

Le label Tourisme et Handicap, porté par le Ministère du Tourisme et les associations représentatives, certifie les efforts des professionnels du tourisme en matière d’accessibilité et d’accueil des clientèles spécifiques.
Le label apporte une garantie d’un accueil efficace et adapté aux besoins indispensables des personnes handicapées.
 
Pour qui ? 
La démarche de labellisation est ouverte à tous les professionnels du tourisme qui souhaitent ouvrir leurs établissements ou leurs sites au public le plus large :
- les hébergements : hôtels, villages de vacances, maisons familiales, chambres d’hôtes, centres d’accueil de jeunes, auberges de jeunesse, résidences de tourisme, locations de meublés et de gîtes, campings…
- la restauration : restaurants, bars, brasseries, fermes auberges…
- les sites touristiques : monuments, musées, salles d’exposition, châteaux, sites remarquables, jardins…
- les sites de loisirs : parcs à thème, salles de spectacles, équipements sportifs et récréatifs, piscines et équipements balnéaires, bases de loisirs, salles de sport…
- les lieux d’accueil et d’informations : Offices de Tourisme, Syndicats d’initiative…
 
Pourquoi ? 
Il est d’abord une réponse à la demande des personnes en situation de handicap qui veulent choisir leurs vacances, se cultiver, se distraire, partir seules, en famille ou entre amis, où elles le souhaitent, comme tout le monde. Le label a été créé pour :
- apporter à la clientèle handicapée une information fiable et objective sur l’accessibilité des sites et équipements touristiques, et ce pour les quatre grands types de handicap (moteur, visuel, auditif et mental)
- développer l’offre touristique adaptée, l’intégrer à l’offre généraliste et favoriser l’émergence de produits et de services touristiques réellement ouverts à tous, tout en garantissant un maximum d’autonomie
 
Quels sont les critères d’attribution ? 
La structure ou les équipements doivent répondre aux critères du cahier des charges Tourisme et Handicap. Le gestionnaire s’engage, une fois la labellisation validée, par la signature d’une charte.
 
 
Pour plus d'informations :
 
 
 
Téléchargez le livret "Tourisme et Handicap 2016"
 
 
 
 
Contact
Jean FRÉGEAC
Yonne Tourisme - Agence de Développement Touristique et Relais Territorial des OT&SI de l'Yonne
1-2, quai de la République
89000 AUXERRE
Ligne directe : 03 86 72 92 04