Le label Famil'Yonne

Au regard de l’enjeu économique que représente le marché du tourisme en famille, l’Agence de Développement Touristique et Relais Territorial des OT&SI de l’Yonne a engagé en 2008 une action pour mieux satisfaire, fidéliser et développer la clientèle familiale avec pour objectif principal de devenir un territoire proposant un accueil, des aventures et des découvertes en famille, et de le faire savoir. 
 
Cette action a donné naissance au label Famil’Yonne qui représente aujourd’hui :
- près de 70 prestataires de loisirs ou culturels et plus de 130 animations labellisées proposées aux jeunes visiteurs et à leurs parents : visites ludiques de villes et villages, parcours de découverte en famille, activités nature, culturelles et artistiques…,
- 41 hébergements et restaurants labellisés (campings, chambres d’hôtes, hôtels, restaurant, gîte de séjour et meublés).

 

BILAN DES ACTIONS DE PROMOTION DU LABEL FAMIL'YONNE 2016

 
Retrouvez dans ce document toutes les actions menées par Yonne Tourisme en 2016 pour promouvoir le réseau des prestataires labellisés Famil'Yonne auprès du grand public.
Téléchargez le "Bilan des actions de promotion Famil'Yonne 2016".
Pour connaître les différentes actions de promotion du réseau Famil'Yonne, cliquez ici.
 
 

Qui peut demander le label Famil'Yonne ?

Tout professionnel du tourisme icaunais peut demander à être labellisé. C’est une démarche volontaire de sa part, qui l’engage à assurer un accueil de qualité à la clientèle familiale qu’il souhaite recevoir.
Sont plus particulièrement concernés :
·  les hébergements (hôtels, campings, gîtes, chambres d’hôtes, villages vacances, meublés de tourisme, résidences de tourisme),
·  les établissements de restauration de toutes natures (restaurants, bars, brasseries, fermes-auberges, crêperies, ...),
·  les sites touristiques (monuments, musées, salles d’exposition, châteaux, sites remarquables, jardins)
·  les sites de loisirs (parcs à thèmes, bases de loisirs, salles de sports, ...),
·  les Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative (OT&SI).
 

Comment adhérer au label Famil'Yonne ?

Le label est attribué à l’issue d’une visite qui consiste, à l’aide d’une grille de contrôle spécifique au type de structure, à examiner les critères d’accueil et de prestations. Certains critères sont indispensables et obligatoires et d’autres sont conseillés ou recommandés dans le cadre d’une démarche qualité.
À l’issue de cette visite, en cas de décision favorable de l’animatrice, elle envoie par courrier au prestataire la convention d’engagement (en deux exemplaires, un exemplaire pour le prestataire, un exemplaire pour l’ADTY) établie pour deux ans.
Après avoir pris connaissance des critères présentés dans le dossier de présentation du label, et si le label vous intéresse, prenez contact avec l’animatrice du réseau à l’ADTY pour fixer une date de visite.
 
Coût : cotisation de 35 € / an.

Pour plus d'informations :

 
 
Contact
Florence DUFER
Yonne Tourisme - Agence de Développement Touristique et Relais Territorial des OT&SI de l'Yonne
1-2, quai de la République
89000 AUXERRE
Ligne directe : 03 86 72 13 65