La marque Accueil Vélo©

Accueil Vélo© est une marque nationale qui garantit un accueil, des services et des équipements spécifiques adaptés aux besoins des touristes à vélo le long des itinéraires cyclables en France.
Cette marque contribue à rassurer les clientèles à vélo, notamment étrangères, est la promesse d'un accueil de qualité et contribue à hisser la France au 1er rang des destinations mondiales pour le tourisme à vélo.
 
La marque Accueil Vélo© engage les professionnels au travers de référentiels de qualité reposant sur des critères d'accueil et de services garantissant une prestation adaptée aux besoins des touristes à vélo. Pour être autorisé à utiliser la marque Accueil Vélo©, un établissement doit avoir fait l’objet d’une visite de contrôle par l'organisme évaluateur afin de vérifier qu'il respecte les critères du référentiel de sa catégorie. 
 
Le réseau Accueil Vélo© dans l'Yonne se compose actuellement de 25 établissements labellisés
Type de
Structure
Hôtels
Gîtes et Chambres
d'hôtes
Campings
Hébergements
collectifs
Restaurant
Office
 de Tourisme
Loueurs
de vélo
Site
touristique
Nombre
6
9
3
2
1
1
2
1
 
Répartition par voie d'eau :
- canal du Nivernais : 14
- canal de Bourgogne : 11
 
Consultez la liste des hébergements labellisés sur le site www.randonnee-yonne.com
 

 

Qui peut adhérer au label Accueil Vélo©  ?

L’usage de la marque Accueil Vélo© est réservé aux établissements touristiques qui proposent des activités et services adaptés aux touristes à vélo, remplissant l’ensemble des critères obligatoires du référentiel de qualité Accueil Vélo correspondant à leur domaine d'activité. 

Le prestataire doit se situer à moins de 5 km d’un itinéraire cyclable balisé (répondant au cahier des charges national des Véloroutes et Voies Vertes).

 

Six catégories de prestataires sont concernées  :

- les hébergements touristiques (hôtels, campings, meublés de tourisme et gîtes, chambres d’hôtes, gîtes d'étape ou de séjour, villages de vacances, résidences hôtelières…)
- les restaurants,
- les Offices de Tourisme,
- les sites touristiques (châteaux, musées, parcs de loisirs, caves, ports fluviaux et maritimes..),
- les loueurs professionnels de vélos,
- les réparateurs professionnels de vélos.
 

Pour être autorisé à utiliser la marque Accueil Vélo©, le prestataire doit :

- avoir fait l’objet d’une visite de contrôle par l'organisme évaluateur, afin de vérifier qu'il respecte les critères obligatoires du référentiel qualité de sa catégorie,

- s'acquitter d'une contribution à la mise en œuvre de la marque Accueil Vélo©d'un montant de 300 € pour 3 ans

En cas de départ anticipé ou de radiation d'un établissement avant l'échéance du contrat en cours, il ne sera procédé à aucun remboursement.

 

Comment adhérer au label Accueil Vélo© ?

1. Prenez connaissance du référentiel qualité détaillé correspondant à votre structure (cf. dossier de présentation de la marque).
2. Adressez votre demande par écrit (courrier ou courriel) à Yonne Tourisme.
3. Une visite de contrôle sera ensuite réalisée par Yonne Tourisme afin de vérifier que votre établissement respecte les critères du référentiel de qualité Accueil Vélo© de sa catégorie.
4. Si les critères du référentiel Accueil Vélo© sont respectés, votre structure pourra utiliser la marque Accueil Vélo© pour une durée de 3 ans, renouvelable après une nouvelle visite de contrôle, et sous réserve de la signature de l'engagement référentiel de qualité Accueil Vélo© de sa catégorie. 
5. En cas de non respect du référentiel de qualité Accueil Vélo© sur lequel l'établissement candidat s'est engagé, Yonne Tourisme peut prononcer son exclusion du réseau et par conséquent de toute la promotion relative à Accueil Vélo©
(source : guide Devenir Accueil Vélo©  - www.francevelotourisme.com)
 

Pour plus d'informations :

 
 
 
Contact 
Florence DUFER
Yonne Tourisme - Agence de Développement Touristique et Relais Territorial des OT&SI de l'Yonne
Bâtiment Le 89 - 16-18, boulevard de la Marne
89000 Auxerre
Ligne directe : 03 86 72 13 65